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Condiciones de pago y envío
Formas de Pago
Disponemos a su disposición de las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de Crédito a través del TPV virtual
- PayPal
- Transferencia Bancaria
En caso de circunstancias excepcionales (cambios en el coste de los artículos, portes, erratas o intento de fraude), Promociones La Noción se reserva el derecho a modificar los precios establecidos.
Formas de Envío
Los envíos se realizan a través de MRW.
Los portes de envío son de 8€ para envíos en 24/48 horas.
La Noción no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega oscilan entre 24 y 48 horas, a partir de la confirmación del pago y la terminación de la impresión publicitaria (7 días aprox.), en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y La Noción se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a La Noción a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.
Cancelación
La Noción podrá anular o cancelar cualquier pedido que estime causa de estafa, error informático o cualquier otra circunstancia por mala utilización de esta web, tales como podrían ser:
- Pagos registrados y no realizados.
- Aumento excesivo de Puntos Regalo.
- No disponer de los suficientes Puntos Regalo para el pedido solicitado.
- Incorcondancia entre la cantidad pagada y el precio final.
Devolución
Cualquier error o desperfecto en el pedido será reparado sin coste alguno para el comprador.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la fecha de recepción del pedido para ejecutar el derecho de devolución o cambio si existiera desperfecto o error en la impresión. No se admitirán devoluciones si no se ha avisado previamente.
Para realizar su reclamación es importante que conozca o tenga a mano el número de pedido y los datos de facturación.
Para poder realizar la devolución de un producto es imprescindible cumplir las siguientes condiciones:
- La devolución deberá realizarse en el plazo de siete días desde la entrega.
- El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones con su embalaje original sin deteriorar.
- El producto deberá ir acompañado de todos los accesorios y complementos si los tuviera, cartonajes, manuales o documentación si proceden.
- Se comprobará, antes de aceptar la devolución, que se cumplen estas condiciones. No se aceptará ninguna devolución que no las cumpla, en cuyo caso se procederá a retornar el pedido al cliente. Una vez recibida y verificada la mercancía se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria.
- Si el producto llegara en mal estado, roto o incompleto a causa del transporte, el cliente deberá llamar dentro de las 24 horas de su recepción para hacer la reclamación oportuna al transportista. En este caso y para no interferir en el peritaje de la compañía de seguros, le rogamos que no utilice ni manipule en modo alguno el producto defectuoso.
- El importe a abonar se realizará mediante transferencia bancaria a la persona a la que se ha emitido la factura.
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